Azonosító és kapcsolattartási adatok
Cégnév: PLANT s.r.o. Székhely: Petöfiho 43, 077 01 Kráľovský Chlmec, Szlovák Köztársaság Jogi forma: Korlátolt felelősségű társaság Azonosító szám (IČO): 46 582 011 Adóazonosító szám (DIČ): 2023507816 HÉA-regisztráció: A társaság nem alanya a hozzáadottérték-adónak a Tt. 222/2004. sz. törvénye alapján (esetleges regisztrációváltás esetén: IČ DPH: SK2023507816) Nyilvántartás: Bejegyezve a Kassai Városi Bíróság Cégjegyzékében, Sro részleg, 29542/V betétszám E-mail cím: info@zaryaplant.sk Telefonszám: +421 905 220 216A weboldal és a kapcsolatfelvételi űrlap jellege
A ZARYAPLANT (www.zaryaplant.sk) kertészeti és parképítési szolgáltatásokat bemutató weboldal. A weboldal nem működik webáruházként (e-shop).
A weboldalon technikailag nem lehetséges bevásárlókosarat létrehozni, kötelező érvényű megrendelést leadni, távollévők közötti fogyasztói szerződést kötni, elektronikus fizetést teljesíteni vagy ügyfélfiókot regisztrálni.
A kapcsolatfelvételi űrlap elküldése kizárólag kötelezettségmentes konzultációs, helyszíni felmérési vagy előzetes árajánlatkérési megkeresés. Elküldése nem hoz létre szerződést, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
A munka terjedelme, ütemezése és a pontos ár meghatározása minden esetben egyedileg, a helyszíni felmérést és a személyes vagy telefonos konzultációt követően történik.
Állami felügyeleti hatóság
A fogyasztóvédelmi és információs társadalmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok betartásának felügyeletét ellátja:
Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI) Inšpektorát SOI pre Košický kraj Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1 Felügyeleti Osztály Telefon: +421 55 622 76 55, +421 55 729 07 05 Fax: +421 55 622 46 95 E-mail: ke@soi.sk Hivatalos weboldal: https://www.soi.skFogyasztói jogorvoslati kérelem
Ha a fogyasztó nem elégedett azzal, ahogyan panaszát kezeltük, vagy úgy ítéli meg, hogy megsértettük a fogyasztóvédelemről szóló Tt. 108/2024. sz. törvény szerinti jogait, jogosult társaságunkhoz fordulni jogorvoslati kérelemmel.
A jogorvoslati kérelem benyújtható:
- e-mailben a következő címre: info@zaryaplant.sk, vagy
- írásban postai úton a székhely címére: PLANT s.r.o., Petöfiho 43, 077 01 Kráľovský Chlmec.
Alternatív vitarendezés (ADR)
Amennyiben a PLANT s.r.o. elutasítja a jogorvoslati kérelmet, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem ad választ, a fogyasztó jogosult kezdeményezni a fogyasztói jogviták alternatív rendezéséről szóló Tt. 391/2015. sz. törvény szerinti eljárást.
A szokásos kertészeti szolgáltatások esetén az illetékes reziduális vitarendezési szerv:
Slovenská obchodná inšpekcia Ústredný inšpektorát Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava E-mail: ars@soi.sk, adr@soi.sk Telefon: +421 2 58 27 21 23A szabályokról szóló információk és a kérelem nyomtatványa elérhető az SOI hivatalos oldalán: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.
A fogyasztónak választási joga van, és a nyilvántartásban szereplő bármely más vitarendezési szervezethez is fordulhat. Az alternatív vitarendezési szervezetek aktuális jegyzéke a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának hivatalos honlapján érhető el: MH SR alternatív vitarendezési szervezetek jegyzéke.
Tájékoztatás az EU ODR platformról:
Az eredetileg az 524/2013/EU rendelettel létrehozott európai online vitarendezési platform (ODR Platform) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/3228 rendelete alapján 2025. július 20-i hatállyal véglegesen megszüntetésre került. Ebből kifolyólag a weboldal nem hivatkozik az ODR platformra, és a fogyasztói jogviták rendezése a fent említett nemzeti vitarendezési szerveken keresztül történik.
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 29.