Identifikačné a kontaktné údaje
Obchodné meno: PLANT s.r.o. Sídlo: Petöfiho 43, 077 01 Kráľovský Chlmec, Slovenská republika Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným Identifikačné číslo (IČO): 46 582 011 Daňové identifikačné číslo (DIČ): 2023507816 Registrácia k DPH: Spoločnosť nie je platiteľom DPH podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty (v prípade zmeny registrácie: IČ DPH: SK2023507816) Zápis v registri: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka číslo 29542/V E-mailová adresa: info@zaryaplant.sk Telefónne číslo: +421 905 220 216Charakter webového sídla a kontaktného formulára
ZARYAPLANT (www.zaryaplant.sk) je prezentačná webová stránka záhradníckych a sadovníckych služieb. Webové sídlo neslúži ako internetový obchod (e-shop).
Na stránke nie je technicky možné vytvoriť nákupný košík, odoslať záväznú objednávku, uzatvoriť spotrebiteľskú zmluvu na diaľku, vykonať elektronickú platbu ani si zriadiť zákaznícky účet.
Odoslanie kontaktného formulára predstavuje iba nezáväzný dopyt na konzultáciu, obhliadku alebo vypracovanie predbežnej cenovej ponuky. Jeho odoslaním nevzniká zmluva a nezakladá sa povinnosť zaplatiť.
Dohoda o rozsahu zákazky, harmonograme a presnej cene sa dojednáva vždy až individuálne po obhliadke a osobnej alebo telefonickej konzultácii.
Orgán štátneho dozoru
Dozor nad dodržiavaním právnych predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľa a poskytovania služieb informačnej spoločnosti vykonáva:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Košický kraj Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1 Odbor výkonu dozoru Telefón: +421 55 622 76 55, +421 55 729 07 05 Fax: +421 55 622 46 95 E-mail: ke@soi.sk Oficiálna webová stránka: https://www.soi.skŽiadosť spotrebiteľa o nápravu
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým sme vybavili jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že sme porušili jeho spotrebiteľské práva podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, má právo obrátiť sa na našu spoločnosť so žiadosťou o nápravu.
Žiadosť o nápravu je možné zaslať:
- e-mailom na adresu: info@zaryaplant.sk, alebo
- písomne poštou na adresu sídla: PLANT s.r.o., Petöfiho 43, 077 01 Kráľovský Chlmec.
Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov (ARS)
Ak spoločnosť PLANT s.r.o. odpovie na žiadosť o nápravu zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Príslušným reziduálnym subjektom alternatívneho riešenia sporov pre bežné záhradnícke služby je:
Slovenská obchodná inšpekcia Ústredný inšpektorát Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava E-mail: ars@soi.sk, adr@soi.sk Telefón: +421 2 58 27 21 23Informácie o pravidlách a formulár návrhu sú dostupné na oficiálnej stránke SOI: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.
Spotrebiteľ má právo voľby a môže sa obrátiť na ktorýkoľvek iný subjekt alternatívneho riešenia sporov zapísaný v príslušnom registri. Aktuálny Zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je zverejnený na oficiálnom webovom sídle Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky: Zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov MH SR.
Upozornenie k platforme EÚ ODR:
Európska platforma riešenia sporov online (ODR Platform), pôvodne zriadená nariadením (EÚ) č. 524/2013, bola na základe nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/3228 s účinnosťou od 20. júla 2025 definitívne zrušená a ukončená. Z tohto dôvodu sa na stránke neodkazuje na ODR platformu a spotrebiteľské spory sa riešia prostredníctvom vnútroštátnych subjektov ARS uvedených vyššie.
Posledná aktualizácia: 29. augusta 2026